為照顧貧困兒少及其家庭，滿足其生活基本需求，自2020年起，家扶全面採「家庭認養」制度，以家庭為中心提供兒少及其家庭生活、學習發展所需資源，使其生活所需獲得更完整、穩定的協助。
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2021年幫助26,975戶家庭及家庭中59,697名兒少，其中以認養制度扶助45,477名兒少。
除了提供直接服務外，家扶亦相當重視兒少的健康與營養照顧，並以更具彈性的方式提供家庭及兒少不同的需求，包含餐費、奶粉與營養品的購買。
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2021年共提供2,135份家庭認養，共計1,046戶家庭1,418人受益。
透過家庭參與式的服務設計，協助家庭運用社區資源，降低貧窮對家庭及兒少產生的衝擊。
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2021年辦理團體輔導876次、12,490人次參與。
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2021年營隊/體驗活動63場次、2,088人次參與。
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2021年家庭活動292場次、19,566人次參與。
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2021年兒童關懷夥伴服務1,119人次。
為減緩扶助家庭面臨停止扶助後對家庭的衝擊，提供為期一年的追蹤關懷服務，適時提供資源，增加自立家庭生活穩定。2020年6月起將調整追蹤對象，羅列可能潛在風險家庭之條件，增列「自立家庭追蹤關懷服務指標」，由社工於停止扶助評估時，同時進行自立家庭追蹤關懷服務評估，以利服務銜接。
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2021年共計追蹤1,443戶、結束追蹤1,172戶。
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